Técnicas de relacionamento e conexão: O novo jeito de "vender".

Pare de VENDER seu produto e comece a se CONECTAR com o seu público-alvo! É o que nos ensina Philip Kotler nos mandamentos do Marketing 3.0.

O novo jeito de fazer marketing é através do relacionamento e da conexão com o consumidor. Isso te ajudará a VENDER de forma AGRADÁVEL. Alcance sua mente, coração e espírito, como sugere o próprio Philip Kotler.

E como você faz isso?

Veja a seguir algumas técnicas para relacionar-se e conectar-se com seu público:

Storytelling:

Para criar uma conexão emocional com os clientes.

Essa técnica é capaz de criar conexões incríveis.

Experiências personalizadas:

Faça um atendimento humanizado;

Lembre de datas importantes;

Dê mimos. Se não pode dar à todos, dê ao menos ao seu ICP (Ideal Customer Profile - Perfil de Cliente Ideal);

Encontre uma forma de satisfazer o seu cliente além do seu produto.

Lifestyle:

Documente as rotinas em que seu produto está inserido. Use avaliações de clientes, depoimentos e vídeos mostrando rotinas reais onde o seu produto é aplicado.

Seja autêntico, e não vendedor.

Marketing de relacionamento:

Crie conexão duradoura com os seus clientes oferecendo benefícios a longo prazo: Programas de fidelidade, clube de benefícios, programa de pontos, etc.

Lembre-se que "Manter um cliente custa 5 a 7 vezes menos do que conquistar um novo" - Philip Kotler

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SAIBA MAIS

Conectando negócios e pessoas.